Csatorna-indító
A hiányzó csatornáid (Facebook-oldal, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn cégoldal) vezetett elindítása. A rendszer a márkaprofilból legyártja, amit a regisztrációnál be kell írni — kezelőnév, név, bio a pontos hosszra, névjegy, kategória, kulcsszavak, link, első poszt, profil- és borítókép a platform méretére —, te csak beilleszted és kipipálod. A fiókot te hozod létre, de nem a saját adataiddal: a fiókgazda-készletből (céges postafiók, széf, kétlépcsős kulcs a széfben), hogy a fiók a cégé legyen, ne egy emberé. A rendszer nem regisztrál a nevedben. A végén átadási lap: hol van minden — titok nélkül.
Lépésről lépésre
- Előbb a 0. lépés, a Fiókgazda-készlet — minden platformra egyszer: céges megosztott postafiók (social@ceg.hu), jelszókezelő-széf, kétlépcsős azonosítás authenticator appban (a kulcs a széfben, nem SMS magántelefonra), tartalék kódok a széfbe, két admin (fő + helyettes). Pipáld ki, és írd be a helyeket (hol a jelszó, hol a 2FA-kulcs, hol a tartalék kódok). Amíg hiányzik, a regisztrációs lépés figyelmeztet — nem tilt, te döntesz.
- Nézd meg, hol tartasz: melyik csatorna van bekötve, melyik hiányzik, és mit nyernél vele egy mondatban.
- Ellenőrizd a kezelőnevet mind az öt felületen. Ahol a rendszer „kézzel ellenőrizd”-et mond, kattints a linkre — a felület megmutatja, foglalt-e. Ugyanazt a nevet add meg mindenhol, ahol lehet.
- A platform kártyáján „Indító csomag legyártása” — 10–60 másodperc. Utána a lépéssor: regisztráció a céges postafiókkal (Instagramon és TikTokon NE a Google-/Facebook-gombbal), aztán „A fiók a cég tulajdonába” — Meta Business Portfolio, TikTok Business Center, YouTube Brand Account, LinkedInen két admin —, majd a mezők másolása, a képek feltöltése, a pipák.
- Ha mind kipipáltad, a csatorna „elindítva — bekötésre vár”. A bekötés a Csatornák képernyőn a Bekötés gombbal történik. Lent az Átadási lap: csatornánként hol a jelszó, hol a 2FA-kulcs, ki a két tulajdonos, kik a partnerek — másold vagy töltsd le, add át a következő kezelőnek. A stopper mutatja, mennyi idő volt: a cél négy csatorna 20 perc alatt.
A mezők egyenként
- Fiókgazda-készlet (0. lépés)
- Öt pipa, platformtól függetlenül: céges postafiók, széf, authenticator-2FA a széfben, tartalék kódok a széfben, két admin. Ez dönti el, kié a fiók. A helyeket kéri (a széf neve), nem a titkokat — jelszót, kulcsot, kódot a rendszer visszautasít.
- Kezelőnév
- Az @név / oldalcím. Platformonként más a szabály (hossz, engedett karakterek) — a rendszer igazítja. A gépi ellenőrzés valószínűségi: TikTokon és YouTube-on megbízható, Facebookon, Instagramon és LinkedInen a linken te nézd meg.
- A fiók a cég tulajdonába
- A regisztráció utáni lépés: a fiókot a cég tulajdonosi rétegébe teszed — Facebook / Instagram: Meta Business Portfolio (az ügynökség Partnerként), TikTok: Business Center, YouTube: Brand Account (a Google-fiók csak kulcs), LinkedIn: nincs ilyen réteg, ezért két admin és kilépéskor azonnali adminlevétel. A réteg azonosítója az átadási lapra kerül.
- Megjelenített név
- A név, ami a posztok fölött látszik — a márkanév, legfeljebb egy rövid pontosítással, a platform hosszkorlátján belül.
- Bio
- A rövid bemutatkozás — pontosan a platform hosszkorlátjára vágva (Instagram 150, TikTok 80, Facebook 101, LinkedIn 120 karakter). A számláló piros, ha túllépné.
- Névjegy / leírás
- A hosszabb bemutatkozás, ahol a platform ad rá helyet (Facebook Rólunk, LinkedIn Rólunk, YouTube csatornaleírás).
- Profilkép, borítókép
- A márka színeiből készült logószerű kép a platform pontos méretére vágva (pl. Facebook borító 1640×624). Letöltöd, feltöltöd. Élesben a képkulcsoddal készül; demó módban demó kép.
- Első kiemelt poszt
- Az első, kitűzött poszt ötlete: bemutatkozás, ami rögtön hasznot ad. A Tartalomterven legyártható.
- Kész pipa
- Lépésenként pipálod, ami megvan; az állapot megmarad, ha félbehagyod és később folytatod. Ha mind kész, a csatorna „elindítva”. A 0. lépés pipái a készlet kártyáján vannak, nem itt.
- Átadási lap
- Csatornánként: profil címe, kezelőnév, belépési e-mail, hol a jelszó, hol a 2FA-kulcs, hol a tartalék kódok, a tulajdonosi réteg és azonosítója, a két tulajdonos, a jelenlegi partnerek. Másolható egyben, letölthető .md-ként. Titok nincs rajta — minden sor a széfre mutat.
Ha valami nem stimmel
- „A fiókgazda-készletből N elem még hiányzik…”
- Regisztrálhatsz így is, de a fiók ahhoz az emberhez tapad, aki létrehozza. Menj vissza a 0. lépéshez, és pipáld ki, ami már megvan — vagy hozd létre, ami hiányzik (öt perc, egyszer).
- „Ez titoknak látszik (kulcs, kód vagy jelszó).”
- Az átadási lap és a készlet a HELYET kéri — pl. „1Password → Marketing széf → Social” —, nem az értékét. A jelszó, az authenticator-kulcs és a tartalék kód maradjon a széfben.
- „A fő és a helyettes admin két különböző ember legyen.”
- Egy admin nem admin: szabadság, betegség, kilépés esetén a cég kizárja magát. Adj meg két nevet.
- „Legalább N karakter kell / legfeljebb N karakter lehet.”
- A kezelőnév nem fér a platform szabályába. A rendszer igazít, de ha rövid a márkanév (pl. 2 betű), adj hozzá egy szót.
- „Valószínűleg foglalt.”
- A nyilvános profilcím létezik. Válassz az alternatívák közül (pl. névhu, név.hu, névofficial), és add meg ugyanazt mindenhol.
- „Képgyártáshoz ChatGPT- vagy Google-kulcs kell.”
- Élesben a profilkép a képmotorral készül. Köss be képkulcsot a Beállításokon, vagy gyártsd le a csomagot képek nélkül, és tölts fel saját logót.
- „Előbb a márkaprofil.”
- A csomag a briefből készül. Készítsd el a Márkaprofilon, aztán vissza ide.
Gyakori kérdések
- Mi a különbség az identitás (mivel lépsz be) és a tulajdon (melyik cégfiók birtokolja) között?
- Az identitás az, amivel belépsz: egy e-mail-cím és egy jelszó — ez egy emberé is lehet. A tulajdon az, hogy melyik CÉGFIÓK birtokolja a csatornát: a Meta Business Portfolio, a TikTok Business Center, a YouTube Brand Account. Ha csak identitásod van, a fiók azé, aki begépelte: ha kilép, viszi; ha ügynökségnek adnád, jelszót kell átadnod. Ha a tulajdon a cégé, a belépés csak kulcs: embert és partnert jelszó nélkül lehet meghívni és levenni. A hiányzó réteg tehát nem az e-mail, hanem a tulajdon — ezért van a 0. lépés és „A fiók a cég tulajdonába”.
- Miért a kétlépcsős azonosítás (2FA) a leggyakoribb csapda?
- Mert a legtöbben SMS-re állítják, a saját telefonjukra. Attól kezdve minden belépés az ő telefonján megy át: szabadságon, betegen vagy kilépés után senki nem jut be — a jelszó megvan, a fiók mégis zárva. Ugyanez történik, ha az authenticator app csak egy ember telefonján van, tartalék kód nélkül. A megoldás: authenticator app, a kulcs (a QR-kód mögötti titok) a céges széfben, a tartalék kódok is ott — így bárki használhatja, akinek joga van, és az új telefon sem zár ki senkit.
- Miért ne a Google-/Facebook-gombbal regisztráljak Instagramon vagy TikTokon?
- Mert a gomb a fiókot egy magánszemély Google- vagy Facebook-belépéséhez köti: a céges fiók egy ember magánfiókján keresztül lesz elérhető, és ha ő elmegy vagy jelszót cserél, a csatorna vele megy. E-mail-címmel regisztrálj, a céges megosztott postafiókra.
- Miért nem hozza létre a rendszer a fiókot helyettem?
- Mert minden platform tiltja a gépi regisztrációt, és a tiltás átterjedne az alkalmazásra és a posztoló szolgáltatóra is — a teljes terméket vinné el (K-8). A regisztráció három kattintás; a kitalálás volt a munka, azt vesszük le rólad.
- Mi kell tőlem a regisztrációhoz?
- A fiókgazda-készlet: a céges postafiók, a széfben tárolt jelszó, az authenticator, és a platformtól függően egy meglévő fiók (Facebook-oldalhoz egy Facebook-fiók, YouTube-hoz a céges Google-fiók, LinkedIn cégoldalhoz két személyes LinkedIn-profil). A kártya megmondja.
- Félbehagytam — újra kell kezdenem?
- Nem. A csomag, a pipák és az átadási lap megmaradnak; folytasd, ahol abbahagytad.
- Mikor köti be a rendszer a kész fiókot?
- Amikor a Csatornák képernyőn a Bekötés gombbal engedélyezed — egy engedélyezés a posztoló szolgáltatón át, jelszó nélkül. Addig „elindítva — bekötésre vár”.