Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. szeptember 25. · Verzió: 2026-09-25

1. A Szolgáltató és a Szolgáltatás

1.1 A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az AB Animate & Creative Kft. (székhely: 8681 Látrány, Táncsics köz 4., cégjegyzékszám: 15-09-085728, adószám: 26561309-2-14, e-mail: hello@marketingleader.hu; a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett Social Magic szoftverszolgáltatás (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit tartalmazzák.

1.2 A Szolgáltatás böngészőn keresztül elérhető, előfizetéses szoftver (SaaS), amely a Felhasználó által megadott márkainformációkból közösségimédia-tartalmat (szöveg, kép, videó) készít, azt a Felhasználó jóváhagyása után ütemezi, és a Felhasználó saját közösségimédia-csatornáira közzéteszi.

1.3 A Szolgáltatás kizárólag vállalkozások, egyéni vállalkozók és egyéb szervezetek (a továbbiakban: Felhasználó) részére áll rendelkezésre, gazdasági vagy szakmai tevékenységük körében. A Szolgáltatás fogyasztók részére nem elérhető; a regisztrációval a Felhasználó kijelenti, hogy nem fogyasztóként jár el.

1.4 Az ÁSZF elfogadása a regisztráció és a Szolgáltatás használatának feltétele. A regisztrációval a Felhasználó kijelenti, hogy az ÁSZF-et és az Adatvédelmi tájékoztatót megismerte és elfogadja; az elfogadás verzióját és időpontját a Szolgáltató rögzíti.

2. Fogalmak

3. A szerződés létrejötte, a Fiók

3.1 A szerződés a regisztrációs űrlap kitöltésével és az ÁSZF elfogadásával, elektronikus úton jön létre. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja; nyelve a magyar.

3.2 A regisztrációhoz a Felhasználó megadja a cég nevét, a kapcsolattartó nevét, e-mail-címét, telefonszámát és a cég weboldalának címét, és szavatolja, hogy ezek valósak, és hogy a regisztrációra jogosult.

3.3 A belépési adatok titokban tartásáért a Felhasználó felel. A Fiókban végzett műveleteket a Szolgáltató a Felhasználó cselekményének tekinti. A belépési adatok elvesztését vagy jogosulatlan használatát a Felhasználó haladéktalanul köteles bejelenteni.

3.4 Egy Fiókhoz egy cég tartozik. A Fiók harmadik személynek nem engedhető át; ügynökség az ügyfelei részére ügyfelenként külön előfizetéssel használhatja a Szolgáltatást.

4. A saját mesterségesintelligencia-kulcs — lényeges feltétel

4.1 A Szolgáltatás nem tartalmazza a tartalom előállításához szükséges mesterségesintelligencia-kapacitást. A szöveg, a kép, a hang és a beszélő avatar a Felhasználó saját nevén, saját előfizetésében megnyitott kulcsaival készül.

4.2 A Felhasználó tudomásul veszi, hogy

• a kulcsok használatával járó díjakat közvetlenül az adott szolgáltatónak fizeti; ezek nem részei az előfizetési díjnak, a Szolgáltató nem számlázza tovább és nem árazza újra őket;
• a kulcsokhoz tartozó szolgáltatókkal önálló szerződéses jogviszonyban áll, azok feltételeit (az adatkezelést és a tartalmi korlátozásokat is) magára nézve kötelezőnek ismeri el;
• a Szolgáltatásban megjelenített felhasználás és becsült költség tájékoztató jellegű; a mérvadó az adott szolgáltató saját elszámolása.

4.3 A kulcsokat a Szolgáltató titkosítva, cégenként elkülönítve tárolja, kizárólag a Felhasználó megbízásából történő tartalomgyártásra használja, és a Fiók törlésekor törli. A kulcs a felületen nem jeleníthető meg újra, csak lecserélhető és törölhető.

4.4 Ha a Felhasználó nem köt be kulcsot, vagy a kulcshoz tartozó előfizetése kimerül, a tartalomgyártás nem indul el; ez nem minősül a Szolgáltatás hibás teljesítésének.

4.5 A Próbaidőszak alatt a 6. pont szerinti korlátozott mennyiségű tartalom a Szolgáltató saját kulcsain készül. Ez a Szolgáltató egyoldalú kedvezménye, amelyre a Felhasználó igényt nem támaszthat.

5. A Szolgáltatás tartalma és korlátai

5.1 A Szolgáltatás a választott csomag szerint tartalmazza: a márkaprofil elkészítését a Felhasználó weboldala alapján, a tartalomterv és a posztötletek generálását, szöveg és kép előállítását, sablonalapú rövid videót, képernyővideót, beszélő avatar videót, a jóváhagyó felületet, az ütemezést, a csatornákra történő közzétételt és a csatornaindító lépéssort.

5.2 A tartalom emberi jóváhagyáshoz kötött. A javasolt tartalom csak akkor kerül ütemezésre és közzétételre, ha a Felhasználó jóváhagyta. A közzétett tartalomért — valóságtartalmáért, jogszerűségéért, szerzői jogi és reklámjogi megfelelőségéért — a Felhasználó felel.

5.3 A jóváhagyás („Mehet”) végleges: a jóváhagyott poszt ütemezésre kerül. A még ki nem küldött poszt az Ütemezés képernyőn visszatartható; a már kiküldött (a közösségi felületen közzétett) poszt a Szolgáltatásból nem vonható vissza — azt a Felhasználó az adott közösségi felületen távolíthatja el.

5.4 A mesterséges intelligencia által előállított tartalom hibás, pontatlan, félrevezető vagy más jogát sértő is lehet. A Szolgáltató a tartalom helyességéért és jogszerűségéért felelősséget nem vállal; a jóváhagyás előtti ellenőrzés a Felhasználó kötelezettsége.

5.5 A Felhasználó köteles betartani a közösségi felületek szabályzatait, a reklámjogi és versenyjogi előírásokat, így különösen a mesterséges intelligenciával előállított, illetve a fizetett tartalom megjelölését, ahol ezt jogszabály vagy platformszabályzat megköveteli.

5.6 Tilos a Szolgáltatást jogsértő, megtévesztő, gyűlöletkeltő, más személyt vagy a személyhez fűződő jogokat sértő tartalom előállítására, tömeges vagy automatizált fiókregisztrációra, illetve a közösségi felületek szabályzatának megkerülésére használni. A Szolgáltatás a Felhasználó helyett fiókot nem regisztrál.

5.7 A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatást fejleszteni és funkcióit módosítani; funkció lényeges csökkentéséről legalább 30 nappal előre értesít.

6. Próbaidőszak

6.1 A Szolgáltató 14 napos, díjmentes Próbaidőszakot biztosít, bankkártya megadása nélkül. A Próbaidőszak az első saját kulcs bekötésekor indul.

6.2 A Próbaidőszak alatt a Szolgáltató saját kulcsain legfeljebb 10 poszt, ezen belül legfeljebb 3 avatar videó készíthető. A keret kimerülése után a tartalomgyártás a Felhasználó saját kulcsával folytatható.

6.3 A Próbaidőszak lejárta után a Fiók csak olvasható: az elkészült tartalom megmarad és letölthető, új tartalom nem készül, közzététel nem indul. A Szolgáltató a Próbaidőszak lejárta után 30 nappal jogosult a Fiókot és adatait törölni; erről előzetesen e-mailben értesít.

7. Díjak, számlázás, fizetés

7.1 Az előfizetési díjak a Szolgáltatás nyitóoldalán közzétett, mindenkor hatályos árlistában szerepelnek. Az árak nettó árak, magyar forintban értendők, és a mindenkori áfa terheli őket.

7.2 Az előfizetés a választott csomagra és mennyiségre szól, havi vagy éves fizetéssel; a díj a számlázási időszak elején, előre esedékes.

7.3 A fizetés a Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) útján, bankkártyával történik. A kártyaadatokat a Szolgáltató nem kezeli és nem tárolja.

7.4 A Szolgáltató minden fizetésről elektronikus számlát állít ki és küld meg e-mailben; a Felhasználó az elektronikus számlát elfogadja.

7.5 Alapító ár: az első 5 előfizető a mindenkori listaár 60 %-át fizeti, az előfizetés fennállása alatt, csomagváltás esetén is. Az alapító ár a céghez kötött, át nem ruházható.

7.6 Sikertelen fizetésről a Szolgáltató értesítést küld, a fizetési szolgáltató a terhelést ismételten megkísérli, és a Fiók ezalatt működik. Ha a terhelés véglegesen sikertelen, az előfizetés megszűnik, és a Fiók csak olvasható állapotba kerül.

7.7 A Szolgáltató jogosult a díjakat módosítani; a módosításról legalább 30 nappal korábban e-mailben értesít, és az a következő számlázási időszaktól hatályos. Ha a Felhasználó nem fogadja el, a szerződést a következő számlázási időszak végére felmondhatja.

7.8 A már kifizetett, meg nem szolgált időszakra a Szolgáltató — a 12.2 pont esetének kivételével — díjat nem térít vissza.

8. Csatornák és közzététel

8.1 A csatornák bekötése a Felhasználó által, az érintett közösségi felület hitelesítési folyamatában adott engedéllyel történik. A Felhasználó szavatolja, hogy a bekötött csatornák felett rendelkezési joggal bír.

8.2 A közzétételt a Posztoló szolgáltató végzi. A Szolgáltató a közösségi felületek és a Posztoló szolgáltató üzemzavaráért, szabályzatváltozásáért, a tartalom platform általi korlátozásáért vagy törléséért, illetve a fiók felfüggesztéséért nem felel.

8.3 A közzétételhez a Szolgáltatás a legyártott médiához legfeljebb 24 óráig élő, aláírt nyilvános hivatkozást hoz létre a Posztoló szolgáltató részére.

8.4 A Felhasználó felel azért, hogy a bekötött csatornák és a hozzájuk tartozó fiókok a cég tulajdonában maradjanak; a Szolgáltatás ehhez tájékoztatást és lépéssort ad.

9. Képernyővideó — külön feltételek

9.1 A képernyővideó a Felhasználó által megadott weboldalról vagy szoftverről automatizált böngészővel, a Felhasználó által megadott lépéssor alapján készül.

9.2 A Felhasználó kifejezetten szavatolja, hogy

• a felvétel tárgyát képező weboldal vagy szoftver felett rendelkezési joggal bír, vagy a jogosulttól engedélyt kapott;
• a megadott teszt-belépési adatok kizárólag erre a célra létrehozott, korlátozott jogosultságú hozzáféréshez tartoznak;
• a felvétellel érintett felületen nem szerepel valós személyes adat, ügyfél- vagy üzleti titok, és a lépéssor nem eredményez valós tranzakciót (megrendelés, fizetés, adattörlés, levélküldés).

A felvétel indítása előtt a Felhasználó ezt a Szolgáltatás felületén külön is megerősíti.

9.3 A teszt-belépési adatokat a Szolgáltatás titkosítva tárolja, kizárólag a felvételhez használja, és a Felhasználó kérésére, illetve a Fiók törlésekor törli.

9.4 A 9.2 pontban foglaltak megszegéséből eredő igényekért — harmadik személy igényét is ideértve — a Felhasználó felel, és köteles a Szolgáltatót mentesíteni.

10. Szellemi alkotások, a tartalom feletti jogok

10.1 A Szolgáltatás szoftvere, felülete, súgótartalma és sablonjai a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik; a Felhasználó ezekre nem kizárólagos, át nem ruházható, az előfizetés idejére szóló felhasználási jogot szerez.

10.2 A Felhasználó által megadott adatok, márkaanyagok és feltöltött állományok a Felhasználó tulajdonában maradnak.

10.3 A Szolgáltatással előállított Tartalom felhasználási joga — a mesterségesintelligencia-szolgáltatók feltételeinek keretei között — a Felhasználót illeti meg; a Szolgáltató arra igényt nem tart. A mesterséges intelligenciával előállított tartalom szerzői jogi védelme jogrendszerenként eltérő lehet.

10.4 A Szolgáltató a Felhasználó nevét és logóját referenciaként kizárólag a Felhasználó előzetes, írásbeli hozzájárulásával használhatja.

11. Rendelkezésre állás, támogatás

11.1 A Szolgáltató a Szolgáltatás éves szinten 99 %-os rendelkezésre állására törekszik; ez célérték, kötbér nem kapcsolódik hozzá. A tervezett karbantartásról előzetesen értesít.

11.2 A támogatás e-mailben (hello@marketingleader.hu), munkanapokon érhető el; a Szolgáltató 2 munkanapon belüli válaszra törekszik.

11.3 A Szolgáltató nem szavatolja, hogy a Szolgáltatás minden hibától mentes, vagy hogy meghatározott üzleti eredményt (elérést, követőt, értékesítést) hoz.

11.4 A Szolgáltató nem felel a rajta kívül álló okból bekövetkező kimaradásért, így különösen a tárhely-, mesterségesintelligencia-, posztoló-, levélküldő- és fizetési szolgáltatók hibájáért, a közösségi felületek működéséért és a Felhasználó saját kulcsainak korlátaiért.

12. A szerződés megszűnése

12.1 A Felhasználó az előfizetést bármikor, indokolás nélkül felmondhatja a Szolgáltatás felületén; a felmondás a folyó számlázási időszak végével hatályos.

12.2 A Szolgáltató a szerződést 30 napos felmondási idővel mondhatja fel; ilyenkor az előre kifizetett, meg nem szolgált díj időarányos részét visszatéríti.

12.3 A Szolgáltató a Fiókot azonnali hatállyal felfüggesztheti vagy a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja, ha a Felhasználó az 5.5–5.6 vagy a 9.2 pontot megsérti, vagy a Szolgáltatás biztonságát veszélyezteti.

12.4 A szerződés megszűnése után a Szolgáltató a Felhasználó adatait 30 napig őrzi meg letöltés céljából, ezt követően törli, a jogszabályon alapuló megőrzési kötelezettség (számviteli bizonylatok) kivételével.

13. Felelősség

13.1 A Szolgáltató a szerződésszegéssel okozott kárért a szerződéskötéskor előre látható kár erejéig felel; felelősségének felső határa a káreseményt megelőző 12 hónapban ténylegesen megfizetett előfizetési díj.

13.2 A Szolgáltató nem felel elmaradt haszonért, jóhírnév sérelméért, adatvesztésből eredő következményes kárért, továbbá a Felhasználó által jóváhagyott és közzétett tartalomból eredő igényekért.

13.3 A korlátozás nem terjed ki a szándékosan okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésre.

13.4 A Felhasználó köteles a Szolgáltatót mentesíteni minden olyan igény alól, amelyet harmadik személy a Felhasználó által jóváhagyott vagy közzétett tartalom, illetve a 9.2 pont megsértése miatt támaszt.

14. Adatvédelem

14.1 A személyes adatok kezelését az Adatvédelmi tájékoztató írja le, amely az ÁSZF elválaszthatatlan része.

14.2 A Felhasználó által a Szolgáltatásba vitt személyes adatok tekintetében a Felhasználó az adatkezelő, a Szolgáltató az adatfeldolgozó; a feltételeket az Adatvédelmi tájékoztató 10. pontja tartalmazza.

15. Egyéb rendelkezések

15.1 A Szolgáltató az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja; a módosításról a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal e-mailben és a felületen értesít. Ha a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, a szerződést a hatálybalépésig felmondhatja.

15.2 A felek elektronikus úton, a Fiókban megadott e-mail-címen tartják a kapcsolatot.

15.3 A szerződésre a magyar jog irányadó. A felek a vitákat elsősorban egyeztetéssel rendezik; ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.

15.4 Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.